ＮＴＴが７月新サービス 「１０４」から切らずに案内先へ

5月8日8時32分配信 フジサンケイ　ビジネスアイ 　ＮＴＴ東日本と西日本は７日、番号案内サービス「１０４番」で案内した番号に、希望すればそのままつないで通話できる新サービスを７月１日から開始すると発表した。これまでのサービスは、案内を受けた後、いったん電話を切って、電話をかけ直す手間があった。 　ＮＴＴ東西では、新サービスの提供が１０４の利便性向上につながると判断し、導入を決めた。料金は通話料と、別途接続料３１・５円が必要だ。 　提供するサービス「ダイヤル１０４」は、電話番号の案内を聞いた後、利用者がオペレーターに口頭で接続を依頼するか、音声ガイダンスに従ってボタン操作することで、電話を切ることなく案内先につながる仕組み。 　加入電話かＩＳＤＮで使用が可能。ただ一度に複数の案内を希望した場合やフリーダイヤル「０１２０」などの一部でつなげない例もある。ＩＰ電話「ひかり電話」については、現在準備中で当面利用できない。公衆電話からはサービスの対象外となる。 　ＮＴＴ東西では、「１０４」の利用者のうち、約２割の使用を想定している。 

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